Datenschutzerklärung

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich ist Désert Foum Zguid, Foum Zguid 84150, Tata, Marokko – das örtliche Unternehmen, das diese Website herausgibt und die hier beschriebenen Reisen organisiert. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected]. Weitere Angaben zum Herausgeber finden Sie im Impressum.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem marokkanischen Gesetz 09-08 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und, für Besucherinnen und Besucher in der Europäischen Union, mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Was wir über das Anfrageformular erheben

Wenn Sie eine Anfrage senden, erhalten wir die Angaben, die Sie uns freiwillig machen:

• Ihren Namen;
• Ihre E-Mail-Adresse und/oder WhatsApp-Nummer;
• Ihre Reisewünsche: Art der Reise, Startort, Reisedaten oder Flexibilität, Anzahl der Nächte;
• die Größe Ihrer Gruppe und, falls angegeben, das Alter der Kinder;
• Ernährungswünsche, falls Sie welche nennen;
• Ihre Nachricht;
• Ihre bevorzugte Sprache;
• ob Sie zugestimmt haben, gelegentlich Neuigkeiten von uns zu erhalten (dieses Kästchen ist standardmäßig nicht angekreuzt);
• die Seite dieser Website, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben.

Bitte nehmen Sie keine sensiblen Informationen in Ihre Nachricht auf, etwa Gesundheitsangaben, die über das für die Planung Nützliche hinausgehen (zum Beispiel einen Ernährungswunsch).

Wie bei jeder Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter außerdem technische Daten, etwa Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser, um die Seiten auszuliefern und die Website vor Missbrauch zu schützen.

Wozu wir die Daten nutzen und auf welcher Grundlage

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Dies ist ein Schritt vor einem möglichen Vertrag, um den Sie uns bitten; das ist die Rechtsgrundlage für diese Nutzung.
• Um Ihnen gelegentlich Neuigkeiten zu senden, nur wenn Sie das entsprechende Kästchen angekreuzt haben. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
• Um das Formular sicher und frei von Spam zu halten. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website und unseres Posteingangs.

Wir nutzen Ihre Daten weder für automatisierte Entscheidungen noch für Profiling, und wir verkaufen oder vermieten sie an niemanden.

Wer die Daten für uns verarbeitet

• Cloudflare hostet diese Website, übermittelt uns die Formulareingaben und stellt die Anti-Spam-Prüfung Cloudflare Turnstile im Formular bereit. Turnstile wertet technische Signale Ihres Browsers aus, um Menschen von Bots zu unterscheiden.
• Unser E-Mail-Versanddienst leitet den Inhalt Ihrer Anfrage an unseren Posteingang weiter und versendet unsere Antworten an Sie.

Diese Dienstleister handeln nach unseren Weisungen und können Daten außerhalb Marokkos und der Europäischen Union verarbeiten. Wir geben Ihre Daten nur an sie weiter und an niemanden sonst, es sei denn, das Gesetz verlangt es.

WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder uns eine WhatsApp-Nummer geben, damit wir Ihnen dort antworten, laufen Ihre Nachrichten über WhatsApp, einen Drittanbieter mit eigener Datenschutzerklärung und eigenen Nutzungsbedingungen. Wenn Sie Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen, diese zu lesen.

Wie lange wir die Daten speichern

Wir speichern die Angaben aus Ihrer Anfrage so lange, wie wir sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen, und bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, damit wir Rückfragen zur selben Reise beantworten können. Führt Ihre Anfrage zu einer Buchung, können einige Angaben länger aufbewahrt werden, soweit buchhalterische oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen. Danach werden sie gelöscht.

Wenn Sie zugestimmt haben, Neuigkeiten von uns zu erhalten, speichern wir Ihre Kontaktdaten zu diesem Zweck, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
• deren Berichtigung verlangen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind;
• deren Löschung verlangen, sofern wir sie nicht aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen;
• verlangen, dass wir sie nicht mehr nutzen, oder einer bestimmten Nutzung widersprechen, einschließlich jeder Werbung;
• Ihre Einwilligung in den Erhalt von Neuigkeiten widerrufen, ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt.

Gilt für Sie die DSGVO, haben Sie außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns per E-Mail an [email protected]. Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der marokkanischen Datenschutzbehörde (CNDP) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes in der Europäischen Union beschweren.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden keine Werbe-Cookies, und Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Einzelheiten finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, und wir geben eingegangene Anfragen nur an die Personen weiter, die Ihre Reise organisieren. Kein System ist vollkommen sicher; bitte senden Sie daher nicht mehr Informationen, als Ihre Reise erfordert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Website oder unsere Arbeitsweise ändert. Das Datum der letzten wesentlichen Aktualisierung ist auf dieser Seite angegeben.