Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Nous voulons que chacun puisse lire ce site et nous envoyer une demande de voyage, quels que soient son appareil, son navigateur ou ses aides techniques.

Notre objectif

Nous visons le niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2. Cette déclaration présente ce que nous avons mis en place dans ce but et les points sur lesquels le site reste en deçà. Il ne s’agit pas d’une déclaration formelle de conformité : le site n’a pas fait l’objet d’un audit par un organisme indépendant.

Ce que nous avons mis en place

  • Navigation au clavier. Les menus, les liens, le sélecteur de langue et le formulaire de demande s’utilisent entièrement au clavier.
  • Focus visible. L’élément sur lequel vous vous trouvez est nettement mis en évidence lorsque vous parcourez la page au clavier.
  • Alternatives textuelles. Les images porteuses d’information ont un texte alternatif descriptif. Les images purement décoratives sont masquées aux lecteurs d’écran.
  • Animations réduites. Si votre appareil est réglé pour limiter les animations, les effets de mouvement et les transitions sont réduits au minimum.
  • Contrastes. Les textes et les commandes sont conçus pour offrir un contraste de couleurs suffisant avec leur arrière-plan.
  • Structure claire. Chaque page comporte un seul titre principal et des sections dans un ordre logique, avec des champs de formulaire étiquetés et des messages d’erreur lisibles.
  • Langues. Chaque page déclare sa langue, et le sélecteur de langue vous maintient sur la page équivalente lorsqu’elle existe. La prise en charge de l’écriture de droite à gauche est prévue pour une version arabe.

Limites connues

  • Illustrations. De nombreux visuels du site sont des illustrations décoratives. Ils ne sont pas indispensables à la compréhension du contenu et ne sont pas décrits en détail.
  • Schéma d’itinéraire. La carte d’accès s’appuie sur un schéma, et non sur une carte précise. Les mêmes informations figurent dans le texte de la page.
  • Éléments tiers. Le contrôle anti-spam du formulaire et les liens vers des services comme WhatsApp dépendent d’autres prestataires, dont nous ne maîtrisons pas entièrement l’accessibilité.

Signaler un problème

Si un élément de ce site est difficile à utiliser, ou si vous avez besoin d’une information sous un autre format, prévenez-nous par l’un des moyens de contact indiqués sur ce site. Pour nous aider, précisez si possible :

  • l’adresse de la page ;
  • ce que vous cherchiez à faire ;
  • l’appareil, le navigateur et l’éventuelle aide technique que vous utilisez.

Nous ferons de notre mieux pour corriger le problème ou vous transmettre l’information autrement, par exemple en répondant directement à vos questions sur un voyage.

Mis à jour le